Los medios de pago presentes son: Webpay débito, Webpay crédito y Transferencia Bancaria.

Despacho en Santiago: 2 a 5 días Hábiles

Despachos a Regiones: los pedido a regiones está sujeto al tiempo de entrega que posee la empresa externa de transporte (Starken) el cual podrá estar realizando el seguimiento con la OT entregada a través de la página web, correo o whatsapp.

Puedes contactarte a través de estos 2 medios para cancelar tu pedido: 

Escribiendo al WhatsApp: (+56) 9 29113914

Escribiendo al correo: consulta@elitepetcare.cl

Una vez recibido los productos, posee 72 hrs para realizar la devolución de los productos en perfectas condiciones. La devolución es del total del costo del producto, pero no incluye el costo de envío

También puede realizar entrega directamente en nuestra sucursal u otra alternativa es que vaya el transporte de la tienda a retirarlo. Esta última opción tiene un costo de $0.000 pesos. Si en cambio hubiera habido un error de la empresa en el envío del producto, la devolución es completa, incluye envío.

Para el retiro en tienda, una vez realizado el pedido posees 72 hrs para el retiro de tus productos. 

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. 

Si posees alguna otra duda, puedes contactarte a consulta@elitepetcare.cl o al número y Whatsapp (+56) 9 29113914